Politica GDPR

1. Ambito di applicazione

La presente Politica GDPR descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Essa si applica a tutti gli utenti che visitano e utilizzano il sito placidilo.com e ai servizi connessi alla consultazione e all’acquisto di prodotti con consegna sul territorio italiano.

2. Titolare del trattamento

Il trattamento dei dati personali è gestito tramite il sito placidilo.com. Il titolare del trattamento può essere contattato utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contatti” della presente politica.

3. Tipologie di dati trattati

I dati personali trattati possono includere:

• Dati identificativi e di contatto, come nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono (opzionale)
• Dati relativi agli ordini, ai pagamenti e alla consegna
• Dati di navigazione e utilizzo del sito, anche tramite cookie e tecnologie simili
• Preferenze fornite volontariamente dall’utente

4. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime, tra cui:

• Gestione ed evasione degli ordini
• Fornitura dei servizi richiesti
• Assistenza clienti e comunicazioni operative
• Adempimento di obblighi legali e amministrativi
• Miglioramento del funzionamento e della sicurezza del sito

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di una o più delle seguenti condizioni giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione di un contratto, per la gestione degli ordini e dei servizi acquistati
• Consenso dell’utente, per specifiche finalità ove richiesto
• Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili
• Legittimo interesse, per garantire la sicurezza del sito e prevenire utilizzi impropri

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente. Al termine di tale periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

7. Condivisione e trasferimento dei dati

I dati personali non vengono venduti a terzi. Possono essere condivisi esclusivamente con fornitori di servizi coinvolti nella gestione degli ordini, dei pagamenti, della logistica o degli adempimenti legali, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR. Eventuali trasferimenti di dati avvengono nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa europea.

8. Diritti dell’utente

In conformità al GDPR, l’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati
• Richiedere la cancellazione dei dati, ove consentito
• Limitare o opporsi al trattamento
• Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato
• Richiedere la portabilità dei dati
• Proporre reclamo all’autorità di controllo competente

9. Misure di sicurezza

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita, in conformità agli standard previsti dalla normativa applicabile.

10. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

• E-mail: premiumsupport@placidilo.com
• Telefono: +65 (855) 92735
• Indirizzo di riferimento: APT BLK 489B TAMPINES STREET 45 #02-225, SINGAPORE 521489, SINGAPORE
• Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 18:00 (ora locale)